Outlookで配信不能となりメールが送信できない場合の対処法!

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メールを送信しようとしたら、Outlookで配信不能になったり、送信できない場合はイライラしますよね?この記事では、そのような場合のトラブルシューティングの手順を詳しく説明します。

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Outlookでメールが配信不能とはどういうこと?

電子メールが配信不能とは、メールが受信者のメールボックスに配信できなかったことを意味します。

Outlook でメールが配信不能になる一般的な原因は次のとおりです。

* 受信者のメールアドレスが間違っている: メールアドレスのスペルミスやタイプミスを確認してください。
* 受信者のメールボックスがいっぱいである: 受信者はメールボックスの容量を超過している可能性があります。
* 送信者のメールアドレスがブロックされている: 受信者は送信者のメールアドレスをブロックしている可能性があります。
* メールサーバーの問題: 送信者または受信者のメールサーバーがダウンしているか、正常に動作しない可能性があります。
* 添付ファイルが大きすぎる: メールに添付されたファイルが大きすぎると、一部のメールサーバーでは拒否されることがあります。
* スパムフィルター: 受信者のスパムフィルターがメールをスパムとして認識し、ブロックしている可能性があります。
* ウイルス感染: メールにウイルスが含まれている場合、メールサーバーによってブロックされる場合があります。

配信不能メールを受け取った場合は、次の手順を試してください。

* メールアドレスを確認する: 受信者のメールアドレスのスペルミスやタイプミスがないかを確認します。
* 受信者に連絡する: 受信者のメールボックスがいっぱいかどうかを確認するか、メールアドレスをブロックしていないかを確認します。
* メールサーバーの問題を確認する: 送信者と受信者の両方のメールサーバーが正常に動作しているかどうかを確認します。
* 添付ファイルを小さくする: 添付ファイルが大きすぎる場合は、ファイルを圧縮するか、複数のメールに分割します。
* スパムフィルターのホワイトリストに登録する: 受信者に連絡し、送信者のメールアドレスをスパムフィルターのホワイトリストに登録してもらいます。
* ウイルススキャンを実行する: メールにウイルスが含まれていないかを確認するために、ウイルススキャンを実行します。

これらの手順を試してもメールが配信されない場合は、メールサービスプロバイダーに連絡してサポートを受ける必要があります。

Outlookで送信エラーになったメールを再送するには?

Outlookで送信エラーになったメールを再送する方法:

1. 送信エラーになったメールを開く: 送信エラーになったメールを選択してダブルクリックします。

2. 「情報」タブをクリック: リボンメニューの「情報」タブをクリックします。

3. 「再試行」をクリック: 「情報」タブの「再試行」ボタンをクリックします。

ヒント:

* メールを再送する前に、インターネットに接続されていることを確認してください。
* メールに添付ファイルが含まれている場合は、ファイルが破損していないか確認してください。
* メールアドレスが正しいことを確認してください。
* 受信側のメールボックスがいっぱいでないか確認してください。

送信エラーの一般的な原因:

* インターネット接続の問題
* 添付ファイルの破損
* 無効なメールアドレス
* 受信側のメールボックスがいっぱい

メールが送れない時の対処法は?

メールが送れない時の対処法:

1. インターネット接続を確認する

* インターネットに接続されているか確認してください。
* ルーターやモデムの再起動を試してください。

2. メールサーバーに問題がないか確認する

* メールサーバーがダウンしていないか確認してください。
* メールプロバイダーのウェブサイトでステータスを確認できます。

3. メールアドレスが正しいか確認する

* 送信先アドレスに誤りがないか確認してください。

4. 添付ファイルのサイズを確認する

* 添付ファイルのサイズがメールサーバーの制限を超えていないか確認してください。
* ファイルのサイズを縮小するか、別の方法で送信してください。

5. スパムフィルタの設定を確認する

* スパムフィルタがメールを送信をブロックしていないか確認してください。
* スパムフィルタの設定を調整するか、メールプロバイダーにブロックを解除してもらうように依頼してください。

6. ファイアウォールを確認する

* ファイアウォールがメールの送信をブロックしていないか確認してください。
* メールサーバーのポート(通常は 25、465、または 587)が開いているか確認してください。

7. ウイルスメールスキャナーをチェックする

* ウイルスメールスキャナーがメールの送信をブロックしていないか確認してください。
* ウイルスメールスキャナーを無効にするか、例外としてメールサーバーを追加してください。

8. メールプロバイダーに連絡する

* 上記の対策を試しても解決しない場合は、メールプロバイダーに連絡してください。
* プロバイダーが問題を解決してくれる可能性があります。

Outlookの送信トレイから送信されない原因は何ですか?

送信トレイからメールが送信されない場合、以下の原因が考えられます。

* インターネット接続の問題: インターネットに接続されていないか、接続が不安定な状態です。ネットワーク接続を確認し、必要に応じて再接続してください。
* メールサーバーの問題: 送信先のメールサーバーがダウンしている、または混雑している可能性があります。時間をおいてから送信し直してください。
* 添付ファイルのサイズが大きい: 添付ファイルの合計サイズがメールサーバーの制限を超えている可能性があります。添付ファイルのサイズを小さくするか、圧縮してください。
* 受信者側の迷惑メールフィルター: 送信先の迷惑メールフィルターがメールをブロックしている可能性があります。受信者に迷惑メールではない旨を伝え、フィルターの設定を変更してもらいましょう。
* ウイルス感染: コンピューターがウイルスに感染している場合、メール送信が妨害される可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアでスキャンし、ウイルスがあれば駆除してください。
* Outlookの設定の問題: Outlookの設定が正しく設定されていないと、メールが送信されません。アカウント設定と送信サーバーの設定を確認してください。

よくある質問

メールサーバの設定が正しくされていない可能性がありますか?

送信プロトコル、ポート番号、暗号化の設定が正しいことを確認してください。メールの設定を確認するには、アカウントの設定を確認してください。

ファイアウォールまたはアンチウイルスソフトウェアがメールの送信を妨げていませんか?

ファイアウォールまたはアンチウイルスソフトウェアがメールサーバーからの接続をブロックしていないことを確認してください。必要に応じて、メールサーバーからの接続を許可するための例外を作成してください。

メールアカウントの容量が一杯ではありませんか?

メールアカウントのストレージ容量が一杯になると、メールを送信できなくなります。メールアカウントの容量を確認し、必要に応じてメールを削除またはアーカイブしてください。

送信しようとしているメールが大きすぎませんか?

メールサーバーには、送信できるメールの最大サイズが設定されています。送信しようとしているメールが最大サイズを超えている場合は、ファイルの圧縮や添付ファイルの削除などによってサイズを小さくしてください。

スパムフィルターがメールの送信をブロックしていませんか?

スパムフィルターが迷惑メールと見なしてメールの送信をブロックしている可能性があります。メールの件名や本文がスパムのような内容になっていないか確認してください。また、送信者のアドレスを確認し、スパムフィルターに登録していないことを確認してください。

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