LINEの通知が消えない場合の原因と対処法をご紹介!
LINEがよく使うサービスですが、通知が消えないと不便に感じますよね。実はこの現象が起きる原因はいくつかあり、対処法も異なります。そこで今回は、LINEの通知が消えない場合に考えられる原因と対処法をご紹介します。
ラインの通知バッチが消えないのはなぜですか?
通知バッチが消えない原因は次のとおりです。
* 未読のメッセージがある: 未読のメッセージがある場合は、通知バッチが表示されたままになります。すべてのメッセージを読んだことを確認してください。
* グループトークからの通知: グループトークからの通知は、すべてのメンバーがメッセージを読むまで消えません。他のメンバーがメッセージを読んでいない可能性があります。
* 着信通話を見逃した: 着信通話を見逃すと、通知バッチが表示されたままになります。通話履歴を確認して、見逃した通話がないか確認してください。
* LINEの設定が正しくない: LINEの設定が正しくないと、通知バッチが表示されたままになる場合があります。次の手順で設定を確認してください。
* LINEアプリを開きます。
* 「その他」タブをタップします。
* 「設定」をタップします。
* 「通知」セクションを確認します。
* 「通知を表示」がオンになっていることを確認します。
* 「ポップアップ通知」がオンになっていることを確認します。
* バグまたは障害: LINEアプリにバグまたは障害がある場合、通知バッチが表示されたままになる場合があります。LINEの公式ウェブサイトまたはソーシャルメディアアカウントで、障害に関する情報を確認してください。
上記の原因が当てはまらない場合は、次の手順を試してください。
* LINEアプリを再起動する: LINEアプリを再起動すると、バグまたは障害が解消される場合があります。
* LINEアプリのキャッシュをクリアする: LINEアプリのキャッシュをクリアすると、蓄積された一時データが削除され、問題が解決する場合があります。
* LINEアプリをアンインストールして再インストールする: LINEアプリをアンインストールして再インストールすると、アプリの最新バージョンがインストールされ、問題が解決する場合があります。
LINEの通知が消えない場合の対処法は?
LINEの通知が消えない場合の対処法:
1. 端末を再起動する
2. LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
3. LINEアプリのキャッシュとデータを削除する
4. 端末の再起動後、LINEアプリのストレージ利用状況を確認する
5. 端末のストレージ容量が不足していないか確認する
6. 通知設定を確認する
7. LINEアプリの通知をオフにしてからオンにする
8. LINEアプリを再インストールする
9. 端末の電源を切ってからしばらくしてから再起動する
10. 端末を工場出荷状態にリセットする(この操作ではすべてのデータが消去されます)
上記の対処法で解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせてください。
LINEの通知バッジを消すには?
LINEの通知バッジを消す方法は次のとおりです。
1. LINEアプリを開きます。
2. 画面下部の「ホーム」タブをタップします。
3. 画面右上の「ベル」アイコンをタップします。
4. 通知のあるトークルームをタップします。
5. 画面右上の「既読」ボタンをタップします。
6. 通知バッジが消えます。
LINEが来ているのに通知が来ないのはなぜですか?
LINEが来ているのに通知が来ないのは、以下の理由が考えられます。
1. 通知設定がオフになっている
* LINEアプリを開きます。
* 右下の「ホーム」タブをタップします。
* 右上の「設定」アイコンをタップします。
* 「通知」をタップします。
* 「通知を有効にする」がオンになっていることを確認します。
2. バッテリーの最適化が有効になっている
* Androidの設定アプリを開きます。
* 「アプリ」または「アプリと通知」をタップします。
* 「LINE」をタップします。
* 「バッテリー」をタップします。
* 「最適化されていない」が選択されていることを確認します。
3. データセーバーが有効になっている
* Androidの設定アプリを開きます。
* 「ネットワークとインターネット」をタップします。
* 「データセーバー」をタップします。
* 「データセーバーを有効にする」がオフになっていることを確認します。
4. サイレントモードまたは機内モードになっている
* デバイスの設定で、サイレントモードまたは機内モードが有効になっていないことを確認します。
5. アプリの権限が拒否されている
* Androidの設定アプリを開きます。
* 「アプリ」または「アプリと通知」をタップします。
* 「LINE」をタップします。
* 「権限」をタップします。
* すべての必要な権限が許可されていることを確認します。
6. LINEアプリがバックグラウンドで実行されていない
* デバイスの設定で、LINEアプリがバックグラウンドで実行されていることを確認します。
7. LINEアプリが古いバージョンになっている
* Playストアで、LINEアプリが最新バージョンに更新されていることを確認します。
8. その他の問題
* デバイスを再起動します。
* LINEアプリを再インストールします。
* LINEサポートに問い合わせます。
よくある質問
LINEの通知が消えない場合の考えられる原因は何ですか?
LINEアプリの不具合の可能性があります。アプリを再起動するか、最新のバージョンにアップデートすることをお試しください。
バックグラウンドで他のアプリが通知をブロックしている可能性がありますか?
「通知バーの管理」などの機能で、他のアプリがLINEの通知をブロックしていないか確認してください。
Android端末の場合、バッテリーの最適化が通知の受信に影響を与えることがありますか?
はい、Androidの「バッテリー最適化」機能がLINEのバックグラウンド処理を制限している可能性があります。LINEアプリを「最適化しない」に設定してください。
LINEの通知が特定の会話でのみ消えない場合がありますか?
通知設定が個々の会話ごとに異なる可能性があります。通知をオフにしている会話を確認してください。
通知が消えない場合、LINEを再インストールする必要がある場合がありますか?
他にも問題がない場合は、最終手段としてLINEアプリを再インストールすることを検討してください。ただし、トーク履歴と設定が失われるので注意してください。
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