Outlookで送信済みアイテムが表示されない場合の対処法！

送信したメールが Outlook の「送信済みアイテム」に表示されなくなったら、ちょっとしたパニックになりますよね。大切なメールが紛失したのではないかと不安になるかもしれません。この記事では、Outlook で送信済みアイテムが表示されないときに確認すべき対処方法をご紹介します。これらの手順に従うことで、送信したメールを安全に復元し、メールの紛失を防ぐことができます。

Outlookの送信済みアイテムフォルダが表示されないのはなぜですか？

Outlook の送信済みアイテム表示されない原因

1. サブフォルダの表示がオフになっている
* 「表示」タブ → 「フォルダ」グループ → 「サブフォルダの表示」がオフになっている可能性があります。

2. フォルダリストに表示されない
* 「表示」タブ → 「フォルダ」グループ → 「フォルダリスト」 → 「オプション」から、「送信済みアイテム」が選択されていない可能性があります。

3. 自動アーカイブ設定
* 「ファイル」タブ → 「オプション」 → 「詳細設定」 → 「自動アーカイブ」で、送信済みアイテムのアーカイブが設定されている可能性があります。

4. PST ファイルの破損
* 送信済みアイテムが保存されている PST ファイルが破損している可能性があります。

5. プロファイルの破損
* Outlook プロファイルが破損している可能性があります。

解決策

1. サブフォルダの表示をオンにする
* 「表示」タブ → 「フォルダ」グループ → 「サブフォルダの表示」をオンにします。

2. フォルダリストに表示する
* 「表示」タブ → 「フォルダ」グループ → 「フォルダリスト」 → 「オプション」から、「送信済みアイテム」を選択します。

3. 自動アーカイブをオフにする
* 「ファイル」タブ → 「オプション」 → 「詳細設定」 → 「自動アーカイブ」で、送信済みアイテムのアーカイブをオフにします。

4. PST ファイルを修復する
* 「ファイル」タブ → 「オプション」 → 「詳細設定」 → 「データファイル」 → 「送信済みアイテムの場所」で、送信済みアイテムの PST ファイルの場所を確認します。
* PST ファイル修復ツールを使用して PST ファイルを修復します。

5. プロファイルを再作成する
* コントロールパネル → 「ユーザーアカウント」 → 「メール」から、破損したプロファイルを削除します。
* 新しいプロファイルを作成します。

Outlookで送信済みメールが見当たらないのはなぜですか？

送信済みメールが見つからない原因は次のとおりです。

* メールボックスのサイズが大きい: 送信済みメールボックスのサイズが大きいと、メールが自動的に削除される場合があります。メールボックスのサイズを確認し、必要に応じてクリーンアップしてください。
* メールフィルター: メールフィルターが送信済みメールを別のフォルダに移動させている可能性があります。メールフィルターを確認して、送信済みメールが別のフォルダに移動していないか確認してください。
* アーカイブ機能: Outlookでは、古いメールを自動的にアーカイブする機能があります。アーカイブされたメールは送信済みメールボックスから削除され、アーカイブフォルダに移動されます。アーカイブ機能が有効になっているかどうかを確認してください。
* 迷惑メールフォルダー: 送信済みメールが誤って迷惑メールフォルダーに移動している可能性があります。迷惑メールフォルダーを確認して、送信済みメールが含まれていないか確認してください。
* メールサーバーの問題: メールサーバーに問題がある場合、送信済みメールが正常に保存されないことがあります。メールサーバーの設定を確認し、問題がないことを確認してください。
* サードパーティのアドイン: Outlookで使用しているサードパーティのアドインが、送信済みメールの処理に影響を与えている可能性があります。アドインを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
* Outlookのバグ: Outlook自体にバグがある場合、送信済みメールが見つからない可能性があります。Outlookを最新バージョンにアップデートして、問題が解決するかどうかを確認してください。
* メールアカウントの削除: 送信済みメールが関連付けられているメールアカウントが削除されている可能性があります。メールアカウントを確認して、削除されていないことを確認してください。

アウトルックの送信済みアイテムに残らないのはなぜですか？

送信済みアイテムに電子メールが表示されないのは、次の理由が考えられます。

* 送信トレイのルール： 送信トレイのルールが設定されており、特定の条件を満たす電子メールが送信済みアイテムに移動しないようになっている可能性があります。送信トレイのルールを確認し、送信済みアイテムに移動しないルールがないか確認してください。
* アカウント設定： 電子メールアカウントの設定が正しくなく、送信済みアイテムに電子メールが保存されないようになっている可能性があります。アカウント設定を確認し、送信済みアイテムが有効になっていることを確認してください。
* サーバーの問題： 電子メールサーバーに問題があり、送信済みアイテムに電子メールが保存されない可能性があります。サーバーのステータスを確認し、問題がないか確認してください。
* アドインまたは拡張機能： Outlook に追加されたアドインまたは拡張機能が、送信済みアイテムに電子メールが保存されない原因となっている可能性があります。アドインまたは拡張機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
* 破損した PST ファイル： PST ファイルが破損している場合、送信済みアイテムに電子メールが保存されない可能性があります。PST ファイルを修復するか、新しい PST ファイルを作成して使用してください。
* アーカイブによる移動： Outlook のアーカイブ機能が有効になっており、送信済みアイテムの電子メールがアーカイブに移動している可能性があります。アーカイブの設定を確認し、送信済みアイテムがアーカイブされないようになっていることを確認してください。

Outlookの送信確認ポップアップが出なくなったのですが？

送信確認ポップアップは、「ファイル」→「オプション」→「メール」→「メッセージの送信」から設定できます。送信確認ポップアップが設定されていない場合、メールを送信しても確認ポップアップが表示されません。

よくある質問

送信済みアイテムが表示されない原因は？

原因は、次のいずれかである可能性があります。

• アイテムが誤って削除されたかアーカイブされた。
• アイテムがサーバーにまだ保存されていない。
• Outlook の設定が正しくない。
• ウイルス対策ソフトウェアがアイテムをブロックしている。
• ネットワーク接続の問題。

アイテムが誤って削除された場合はどうすればよいですか？

誤って削除されたアイテムは、「削除済みアイテム」フォルダーから回復できます。フォルダーが見つからない場合は、Outlook をセーフモードで起動して確認してください。

アイテムがサーバーに保存されない場合はどうすればよいですか？

アイテムがサーバーに保存されない場合は、ネットワーク接続の問題を確認してください。インターネットに接続されていることを確認し、ファイアウォールが Outlook をブロックしていないことを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

Outlook の設定が正しくない場合はどうすればよいですか？

Outlook の設定が正しくない場合は、[ファイル] > [アカウント設定] から設定を確認できます。メールアカウント情報が正しいことを確認し、サーバー設定が正しいことを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

ウイルス対策ソフトウェアがアイテムをブロックしている場合はどうすればよいですか？

ウイルス対策ソフトウェアがアイテムをブロックしている場合は、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてもう一度試してください。ウイルス対策ソフトウェアが無効になった状態で問題が解決した場合は、ウイルス対策ソフトウェアを再設定するか、別のウイルス対策ソフトウェアを使用する必要があります。

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