Outlookで未読の数字が消えない場合の対処法を紹介！

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Outlookで受信トレイに未読メールを表示する数字が消えずに表示されたままになることがあります。この問題は、さまざまな要因が原因で発生する可能性があります。この記事では、Outlookで未読の数字が消えない場合の対処法をご紹介します。

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Outlookで未読が消えないようにするには？

Outlookで未読のメールが勝手に既読になってしまう場合は、以下の設定を確認してください。

1. [表示]タブの[メール]グループから[プレビューウィンドウ]をクリックします。
2. プレビューウィンドウのオプションから[メッセージのリストで選択するときにプレビューを表示する]を選択します。
3. [プレビューウィンドウ](#preview-pane)で「自動的にプレビューする行数」を「0」に設定します。

これで、メールのプレビューウィンドウを開かない限り、メールが既読になりません。

Outlookの未読の数字を非表示にするには？

Outlookで未読メッセージ数の表示を非表示にするには、以下の手順に従ってください。

1. 「ファイル」タブをクリックします。
2. 「オプション」を選択します。
3. 「詳細設定」タブをクリックします。
4. 「Outlookの開始と終了」セクションで、「タスクバーに未読メッセージの数のみを表示」のチェックを外します。
5. 「OK」ボタンをクリックします。

Outlookのバッチが消えないのですが？

Outlookのバッチが消えない場合、以下の方法で解決できる可能性があります。

方法 1: キャッシュをクリアする

1. Outlookを終了します。
2. ファイルエクスプローラを開きます。
3. 次のパスに移動します。
* Windows 10: %userprofile%AppDataLocalMicrosoftOutlook
* Windows 8: %userprofile%LocalMicrosoftOutlook
4. "Offline Address Books" フォルダを削除します。
5. Outlookを再起動します。

方法 2: OST ファイルを削除する

1. Outlookを終了します。
2. ファイルエクスプローラを開きます。
3. 次のパスに移動します。
* Windows 10: %userprofile%AppDataLocalMicrosoftOutlook
* Windows 8: %userprofile%LocalMicrosoftOutlook
4. OSTファイル（例: Outlook.ost）を削除します。
5. Outlookを再起動します。Outlookが新しいOSTファイルを作成します。

方法 3: 設定をリセットする

1. Outlookを開きます。
2. ファイル > オプションをクリックします。
3. 詳細設定タブをクリックします。
4. [Outlookの開始時に修復する] セクションで、[修復] ボタンをクリックします。
5. [修復] ウィンドウで、[OK] ボタンをクリックします。

方法 4: プロファイルを作成し直す

1. Outlookを開きます。
2. ファイル > アカウント設定 > アカウント設定をクリックします。
3. [電子メール] タブをクリックします。
4. 問題のバッチがあるアカウントを選択し、[削除] ボタンをクリックします。
5. [新しい] ボタンをクリックし、アカウントを再設定します。

注意：

これらの方法で問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることを検討してください。

Outlookの通知が消えないのですが？

Outlookの通知が消えない場合は、以下の手順で解決を試みてください。

1. Outlookを再起動する: Outlookを再起動すると、通知が消えることがあります。
2. 通知設定を確認する: Outlookの「ファイル」>「オプション」>「通知」から、通知の設定を確認します。必要に応じて、設定を調整します。
3. デスクトップ通知を無効/有効にする: デスクトップ通知を一度無効にしてから再度有効にします。これを実行するには、「ファイル」>「オプション」>「通知」>「デスクトップ通知」に進みます。
4. 不要な通知を削除する: Outlookの通知バーで、不要な通知を右クリックして「削除」を選択します。
5. 受信トレイのルールをチェックする: 受信トレイのルールが通知の問題を引き起こしている可能性があります。Outlookの「ホーム」タブ>「ルール」から、ルールの確認と編集を行います。
6. アドインを無効にする: 一部のアドインが通知の問題を引き起こすことがあります。Outlookの「ファイル」>「オプション」>「アドイン」から、疑わしいアドインを無効にします。
7. Outlookをセーフモードで起動する: Outlookをセーフモードで起動すると、アドインや拡張機能が読み込まれなくなります。問題が解決するかどうかを確認します。
8. Outlookのキャッシュをクリアする: Outlookのキャッシュをクリアすると、通知の問題が解決する場合があります。これを実行するには、「コントロールパネル」>「インターネットオプション」>「全般」タブ>「閲覧の履歴」セクションに進み、「削除」をクリックします。

それでも通知が消えない場合は、以下の追加の対策を試してください。

1. ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールを確認する: ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールが通知をブロックしている可能性があります。それらの設定を確認します。
2. Windowsの通知設定を確認する: Windowsの設定で、通知が有効になっていることを確認します。
3. Microsoft Officeを修復する: Microsoft Officeを修復すると、 Outlookの通知の問題が解決する場合があります。これを実行するには、「コントロールパネル」>「プログラム」>「プログラムと機能」>「Microsoft Office」を右クリックして「変更」を選択し、「修復」を選択します。
4. Outlookの再インストール: 他のすべてのオプションで問題が解決しない場合は、Outlookを再インストールします。